TV 넘어 유튜브로 퍼지는 일반인 출연자 조롱...SBS 시청자위원회 '일반인 예능 출연자 권리 보장 가이드라인' 필요성 제기
[미디어오늘 정민경 기자]



▲SBS에서 1월1일 선보인 '자식방생프로젝트 합숙 맞선'. 사진출처=SBS 홈페이지.



최근 일반인이 예능에 출연하는 일이 확대되면서 '일반인 예능 출연자 권리 보장'과 관련한 방송 가이드라인이 만들어져야 한다는 지적이 제기된다. 특히 일반인 출연자들의 모습이 방송 출연 후 바다이야기룰 쇼츠 등으로 편집되고 왜곡돼 확산되면서 조롱의 대상이 되는 피해에 대한 보호가 필요하다는 지적이다.

SBS의 경우 '일반인 출연 예능'으로 성공한 사례가 많으며 최근에도 새로운 일반인 예능을 선보였다. 일반인 예능으로 가장 유명한 ENA와 SBS PLUS의 '나는 솔로(SOLO)', 그 전신인 SBS '짝'이 있었으 바다이야기게임2 며, 2026년 1월1일부터는 '나는 솔로'를 변형한 듯한 '합숙 맞선'을 선보였다. '합숙 맞선'은 '자식 방생 프로젝트'라는 슬로건을 두고 '나는 SOLO'처럼 미혼 남녀가 합숙을 하되, 그 부모와도 함께 짝을 찾는 프로그램이다.
지난달 26일 공개된 SBS 시청자위원회 11월 회의록(11월26일 개최)을 살펴보면 김두나 시청자 위원( 사이다쿨 변호사)은 현재 SBS에 △일반인 출연자의 온라인상 괴롭힘 등의 피해 방지를 위한 지침 또는 가이드라인이 운영되고 있는지 여부와 그 내용 △일반인 출연자 계약서에 관련 피해 예방 및 지원 관련 보호 조항이 포함되어 있는지 여부와 그 내용에 대해 문의했다. SBS 측은 그 필요성에는 공감을 했으나 “현재도 다른 방송사보다 엄격한 편”이라는 답변을 내놨다.
오션파라다이스다운로드 해당 지적은 '합숙 맞선'이 런칭하기 전에 제기된 것이지만, 이미 일반인 출연 예능이 다수 편성된 상황에서 나온 문제 제기였다. 여기에 최근 SBS가 또 하나의 일반인 예능인 '합숙 맞선'을 선보이면서, 출연자 보호를 둘러싼 가이드라인 필요성은 더 현실적인 과제가 됐다.



바다이야기오리지널 ▲SBS '합숙 맞선'의 한 장면. 사진출처=SBS.



“일반인 출연 콘텐츠, 본인 의사와 무관하게 편집, 왜곡, 재확산되면서 조롱의 대상”

김두나 시청자위원은 “최근 SBS를 포함한 주요 방송사들이 일반인 출연 프로그램을 확대 편성하면서, 일반 시민의 방송 참여 기회가 증가하고 있다. 그러나 이러한 변화와 함께 출연자 보호 체계의 미비로 인한 문제가 심화되고 있다”며 “방송 콘텐츠가 본인의 의사와 무관하게 편집, 왜곡, 재확산되면서 일반인 출연자들이 예기치 않은 피해를 입는 경우가 빈번히 발생하고 있다”고 밝혔다. 특히 출연 장면이 조롱의 대상이 되거나, 개인정보가 무단으로 노출되며, 혐오 및 차별적 악성 댓글에 노출되는 등의 사례가 사회적 문제로 대두된 바 있다고 지적했다.
김 위원은 “일반인 출연자는 연예인과 달리 소속사나 전문 매니지먼트의 보호를 받지 못하며, 방송 제작 프로세스 및 미디어 산업 구조에 대한 이해와 경험이 부족하여 구조적으로 취약한 위치에 놓여 있다”고 밝혔다. 이어 “이러한 피해는 출연 동의만으로 개인이 전적으로 감수해야 할 사안이 아니다. 방송사가 콘텐츠 제작 및 송출과정에서 적절한 보호 체계를 갖추고 출연자의 권리를 적극적으로 고려한다면 상당 부분 예방하거나 최소화할 수 있는 사안”이라 전했다.
김 위원은 특히 SBS는 일반인 참여 프로그램 제작 경험이 많은 만큼 관련 피해의 실태를 정확히 인지하고 사전·사후적 보호 정책을 강화할 필요가 있다고 지적했다. 최근 한국여성민우회가 SBS를 포함한 주요 방송사 및 제작사를 대상으로 일반인 출연자 보호제도 운영 현황을 공식 질의했으나, SBS는 답변을 하지 않았다는 사실이 언론을 통해 보도된 바 있다.
김 위원은 “SBS에서 제작·송출하는 다수의 일반인 출연 프로그램을 고려할 때, 방송 콘텐츠의 편집 및 재현 과정에서 발생할 수 있는 사이버불링, 명예훼손, 초상권 침해 등 각종 피해를 예방하고, 출연자의 기본적 권리를 실질적으로 보장하기 위한 제도적 장치 마련이 시급하다”고 전했다.
SBS “사전 심의제 통해 문제 될 수 있는 요소 제거 중…다른 방송사보다 더 엄격”
이에 민의식 스튜디오프리즘 1CP는 “예방적 차원에서 지상파 방송은 방송법에 의거, 사전 심의 제도를 시행하고 있고 여기서 최대한 문제나 일반인 출연자에게 불이익이 갈 수 있는 부분은 사전에 심의하고 제작진은 이를 방송에 반영하고 있다”고 답했다. 또 “현장에서 제작진은 출연자들에게 최대한 여러가지 위험과 방송촬영 내용에 있어 사전에 충분히 설명하고 동의를 얻는 노력을 하고 있다. 제도적인 측면에서 미흡하지만 문화체육관광부와 한국콘텐츠진흥원이 보급하는 표준출연계약서를 통해 일반인 출연자에 대한 불공정계약이 발생하지 않도록 하고 있다”고 설명했다.
민 CP는 “다만 이러한 노력에 더불어 방송사 차원에서 일관된 제작가이드라인이나 지침이 필요하다는 위원님 의견에 공감하며, 심의팀이나 유관부서와 협력하여 이 문제를 계속 고민해 나가야 할 것”이라 전했다.
김재혁 SBS 심의팀장은 “기본적으로 작년에 제정된 저널리즘 준칙이라는 방송제작가이드라인을 기본으로 하고 있는데, 연예인을 포함한 출연자 모든 분들에 대한 보호 장치들은 기본적으로 저널리즘 준칙에 따라 진행하고 있다”며 “사전 심의제를 통해서 문제가 될 수 있는 요소들을 많이 제거를 하고 있는 중이며 사후적으로는 문제가 생겼을 때 시청자상담실 운영이라든지 고충처리인 제도를 통해서 문제가 된 일반인 분들의 고충들을 처리하는 작업도 같이 하고 있다”고 말했다. 이어 “그런 부분에서는 다른 여타의 플랫폼이나 방송사보다는 조금 더 엄격하게 또 신중하고 철저하게 보호를 해 드리고 있는 게 아닌가 생각이 된다”고 덧붙였다.