2025년 11월, 경기도 광주의 한 대형 물류센터에서 또 한 명의 근로자가 야간 작업 중 갑자기 쓰러져 숨졌다. 전날 오후 6시부터 새벽 4시까지 예정된 10시간 야간 근무 중, 카트에 물품을 옮기는 집품 업무를 하던 50대 계약직 근로자이다. 2025년에만 네 번째 반복된 비극이었다.

2020년부터 지금까지 국내 주요 물류센터나 택배 업무와 관련해 사망한 새벽배송 노동자는 26명에 달한다. 그중 18건이 과로로 인정되거나 추정되는 사례다. 특히 주목할 점은 새벽 2~5시, 인체 생체리듬상 각성과 주의력이 가장 떨어지는 시간 바다이야기게임사이트 대에 사고가 집중된다는 사실이다. 이러한 현실은 우리에게 본질적인 질문을 던진다. 이것을 개인의 건강 문제로만 볼 것인가, 아니면 경영이 통제해야 할 ‘생체리듬·안전 변수’로 볼 것인가?
생체리듬 무시는 관리 가능한 리스크의 방치다
인간은 생물학적으로 하루 중 주의력, 판단력, 반응 속도가 가장 낮아지는 구간이 존재한다. 바다이야기디시 야간노동과 불규칙한 교대근무는 생체리듬을 깨뜨려 ‘만성피로 → 사고위험 증가 → 생산성 저하’라는 악순환을 만든다. 산업현장의 사고통계는 이 위험성을 명확히 보여준다. 밤 시간 근로자의 사고 발생률은 낮 시간 근로자보다 1.5~2배 높으며, 17시간 연속 각성상태는 혈중알코올농도 0.05% 수준의 음주상태와 유사한 판단력 저하를 초래한다는 연구 결과도 있 황금성릴게임 다.
주의력 흐림과 반응둔화는 아무리 자동화된 최신 설비를 갖춘 현장이라도 대형사고로 이어질 수 있다. 피로와 주의력 저하는 개별 근로자의 개인문제가 아니라, 기업 경영진이 체계적으로 관리해야 할 안전 요소다.
교대근무는 생체리듬 디자인이다
많은 기업이 교대제를 단순히 ‘인력 운영’의 영역으로만 인식한다 릴게임모바일 . 그러나 교대근무는 인력 배치를 넘어 생체리듬을 과학적으로 고려한 공정설계의 관점에서 접근해야 한다. 효과적이고 안전한 교대제 운영을 위한 세 가지 핵심 원칙이 있다.
첫째, 고위험 시간대에 대한 집중관리가 필요하다. 새벽 2~5시는 인간의 주의력이 최저점에 도달하는 구간이므로, 이 시간대에는 위험하거나 고도의 집중력이 요구되는 공정을 바다이야기게임기 최소화해야 한다. 확인과 검증이 중요한 공정은 주간이나 저녁 초반에 배치하고, 심야 시간대는 대체인력이나 자동화 장비로 보완하는 것이 바람직하다.
둘째, 순환교대보다 ‘전진교대’가 안전하다. 아침근무 후 저녁근무, 이어서 밤근무로 이어지는 전진식 교대는 신체가 늦은 시간대에 더 잘 적응하도록 유도하여 생체리듬 회복에 효과적이다. 반면 야간근무 후 곧바로 주간근무로 전환하는 역행교대는 피로누적이 가장 심각하여 피해야 할 방식이다.
셋째, 과학적으로 검증된 휴식규칙을 적용해야 한다. 인간의 집중력은 일반적으로 90분 단위로 저하되므로 교대근무 시간표를 이 주기를 고려하여 재설계해야 한다. 회식이나 연장근무 같은 조직활동이 교대 일정과 충돌하여 직원들의 휴식을 방해하지 않도록 조직차원의 강력한 관리가 뒷받침되어야 한다.
안전은 주의력 관리 시스템이다
최근 글로벌 기업들은 안전지표를 사고건수 중심에서 ‘주의력 지수’ 중심으로 전환하고 있다. NASA는 우주비행사 피로도 관리 알고리즘을 적용하여 임무 전후 수면량과 생체지표를 기반으로 작업을 배분한다. 보잉은 야간조 직원의 인지부하를 평가하여 고난도 공정을 주간으로 재배치했다. 독일 BASF는 교대근무자의 개인별 생체리듬 프로파일링을 진행한 후 장기적으로 사고율을 28% 감소시켰다. UPS와 FedEx는 운송기사의 주의력을 측정하는 웨어러블 기기를 도입하고 졸음 위험 알림 시스템을 운영한다.
이들 기업의 공통점은 “피로와 주의력 저하는 사고의 전조”라는 전제를 조직 운영에 명확히 반영했다는 점이다.
피로는 비용이며, 주의력은 자산이다
기업은 생산성을 인력, 설비, 자본으로 설명하지만, ‘사람의 주의력’이라는 가장 중요한 자원을 간과해왔다. 피로 관리는 단순한 복지가 아니라 ROI로 직결되는 경영전략이다. 사고예방은 보험료와 산재비용을 절감시키고, 작업효율이 안정되면 품질 편차가 감소하며, 결근률이 낮아지면 채용과 교육비용이 절감된다. 직원 만족도가 상승하면 이직률도 감소한다.
특히 제조, 운송, 에너지 현장에서는 단 한 건의 사고가 갖는 비용이 엄청나다. 근무시간 재설계, 피로도 모니터링, 수면관리 프로그램은 복지 차원을 넘어 경영 의사결정의 핵심 축으로 자리매김해야 한다.
조직의 실천 전략
생체리듬 기반 안전경영을 실현하기 위해 조직은 네 가지 전략을 고려할 수 있다.
첫째, 근무 스케줄 가이드라인을 정비해야 한다. 전진교대를 우선하고 야간조 연속 횟수를 제한하며 고위험 시간대의 인력을 재배치하는 명확한 원칙을 수립해야 한다.
둘째, 디지털 기반 피로·주의력 모니터링을 도입해야 한다. 웨어러블 기기로 심박과 각성도를 측정하고 고위험 지표가 감지되면 자동 알림을 제공하는 시스템을 구축해야 한다. 특히 야간 근무자를 중심으로 컨디션체크시스템을 운영하는 것이 효과적이다.
셋째, 피로관리 교육과 수면 코칭을 제공해야 한다. 광 노출, 카페인 관리, 취침 루틴 등 효과적인 수면 방식을 교육하고 교대근무자를 위한 전용 상담 프로그램을 운영함으로써 개인의 생체리듬 관리역량을 높여야 한다.
넷째, ‘주의력 친화적’ 작업환경을 구축해야 한다. 시간대별로 조도를 조절하고 높은 집중이 필요한 공정은 소음을 최소화한 구역에 배치하며 자동화를 통해 반복작업의 부담을 줄여야 한다. 환경설계 자체가 주의력을 지원하는 구조로 바뀌어야 한다.
안전은 인간 이해에서 시작된다
기업의 안전경영은 더 이상 ‘절차 준수’나 ‘안전 장비’ 중심의 전통적 패러다임만으로는 충분하지 않다. 현장에서 사고를 일으키는 대부분의 원인은 기계결함보다 사람의 피로와 생체리듬 붕괴에 있다.
이제 기업은 피로, 교대근무, 주의력을 비용이 아니라 전략적 자원으로, 복지가 아니라 경영시스템으로, 개인의 책임이 아니라 조직의 설계문제로 바라봐야 한다. 생체리듬을 이해한 조직이 결국 더 안전하고 더 생산적이며 더 지속가능한 기업으로 진화한다. 안전의 시작점은 첨단 기술이 아니라 인간에 대한 깊은 이해다.
[임정훈 매경경영지원본부 산업안전 칼럼니스트/ 안전공학 박사]