네이버와 카카오가 올해 서로 다른 조직 전략을 택했다. 네이버는 신규 C레벨 임원을 늘리며 책임경영을 강화한 반면 카카오는 그룹 사령탑 역할을 하는 CA협의체를 경량화하는 데 집중하기로 했다.




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26일 관련 업계에 의하면 네이버와 카카오가 새해를 맞아 조직개편과 인사를 단행했다. 네이버는 2월 1일자로 김광현 최고데이터·콘텐츠책임자(CDO), 유봉석 최고책임경영책임자(CRO), 황순배 최고인사책임자(CHRO)를 신규 선임 10원야마토게임 한다. 카카오는 그룹 전략을 총괄하는 CA협의체를 '4개 위원회·2개 총괄·1개 단'에서 '3개 실·4개 담당' 구조로 변경했다.
'C레벨' 전진 배치… AI 에이전트 시대, 책임경영 강화
네이버는 이번 인사를 통해 AI 집중한다. 김광현 네이버 CDO는 네이버가 포털과 블로그·카페 등 각종 서비스를 운영하며 쌓아온 각종 릴짱 콘텐츠와 이용자의 데이터를 융합하는 일을 맡는다. 네이버의 올해 AI 사업 전략은 자사 서비스에 접목한 AI를 고도화해 AI 에이전트으로 발전시키는 '에이전트N' 구현이다. 이를 위해서는 데이터가 중요하다.
유봉석 CRO와 황순배 CHRO도 에이전트N 구현을 위해 중요한 역할을 담당한다. 정책·리스크매니지먼트 부문을 이끌던 유 CRO는 릴게임 AI로 인한 대내외 정책 수립 및 위험 관리를 총괄한다. 하던 업무는 달라지지 않았지만 임원이 됐다. 그는 네이버의 AI 서비스가 사회적 이슈로 이어지지 않도록 미리 대비하는 역할을 맡은 것으로 분석된다.
황순배 CHRO 역시 HR부문장에서 CHRO로 직급만 상승했다. 그는 네이버 전체의 인사 전략을 총괄하고 중장기 인사전략 수립을 담당한 릴게임종류 다. 네이버의 이번 인사는 AI 시대 조직 경쟁력 강화를 위한 임원 승진인 것이다.
이지은 대신증권 연구원은 "네이버는 2026년 광고, 커머스 본업의 성장이 점진적으로 둔화될 것으로 전망되는 가운데 두나무와의 결합은 단기적 실적 개선 요인으로 작용할 수 있지만 효과는 이미 주가에 상당 부분 반영된 것으로 보인다"며 "주가의 추가 상승을 릴게임한국 위해서는 광고, 커머스 외에 전사 매출 성장률을 끌어올릴 수 있는, 새로운 코어 비즈니스가 될 수 있는 파이낸셜 부문 신사업의 가시화가 필요하다"고 분석했다.
'슬림해진 사령탑'… CA협의체 본사 이관으로 실행력 제고
카카오는 조직 단순화·경량화에 집중했다. 이는 카카오 CA협의체가 그동안 '옥상옥(屋上屋·지붕 위의 지붕)' 조직이라는 지적의 대상이었던 것을 해소하기 위한 조치로 분석된다. CA협의체에는 카카오 그룹 계열사 경영진이 참여한다. CA협의체는 카카오의 문어발 확장 논란 불식과 계열사 간 전략 조율을 위해 2024년 1월 출범한 조직이다.
김범수 카카오 창업자 겸 미래이니셔티브센터장이 치료에 전념하기 전에는 김 센터장이 정신아 카카오 대표와 CA협의체 공동 의장을 맡았다. 지난해 3월 김 센터장이 건강상의 이유로 경영 일선에서 물러나면서 정 대표 혼자 CA협의체를 이끌게 됐다.
문제는 이 CA협의체가 카카오 그룹 전체를 아우르는 성과를 내지 못했다는 점이다. 오히려 김 센터장의 비서실장 역할을 해온 CA협의체 총괄대표가 인사에 영향력을 행사하고 있다는 논란만 불거졌다. 정신아 의장의 리더십에 의문이 제기되고 있던 것이다.
카카오 CA협의체 조직 구성 자체는 크게 달라지지 않았다. 대신 역할이 달라졌다. 정신아 카카오 CA협의체 의장 겸 카카오 대표가 CA협의체와 카카오 두 조직의 수장이자 최종 의사결정을 하는 것은 동일하지만 CA협의체 조직이 카카오 본사로 이관된 점이 주요 개편사항이다. 기존에는 CA협의체가 그동안 그룹 계열사에 권고하는 역할이었다면 이제는 그 조직이 카카오로 이관되면서 권고 대신 실행하는 역할이 됐다.
김도영 카카오인베스트먼트 대표가 이끄는 그룹투자전략실, 신종환 카카오 최고재무책임자(CFO)가 이끄는 그룹재무전략실, 황태선 실장이 맡는 그룹인사전략실은 그룹 단위 의사결정을 지원한다.
카카오 그룹의 ESG(권대열 담당)·PR(이나리 담당)·PA(대외협력·이연재 담당)·준법경영(정종욱 담당)도 마찬가지다. 이들은 결국 카카오가 전사 역량을 모으고 있는 에이전틱 AI 관련 의사결정 및 실행을 지원할 것으로 예상된다. 에이전틱 AI는 지난해부터 정신아 카카오 대표가 본격적으로 추진하는 AI 사업전략이다. 에이전틱 AI는 이용자의 상황과 맥락을 먼저 이해하고 알아서 다음 행동으로 연결해주는 서비스다.
남효지 SK증권 연구원은 "카카오가 올해 '카나나 인 카카오톡', '카나나 서치' 등 AI 서비스를 출시해 카카오톡 내 AI 에이전트를 잘 구현하고 AI 수익모델을 확립한다면 주가에 AI 기대감이 반영될 수 있을 것으로 보인다"고 분석했다.
변인호 기자jubar@chosunbiz.com