"해외에서 글로벌 비즈니스를 담당하고 있어 (그가 어디 있는지) 장소는 모른다."
사상 최악의 개인정보 유출 사태 앞에서 쿠팡 대표의 답변은 공허하고 무책임했다. 지난 2일 국회에서 열린 쿠팡 정보 유출 사태 긴급 현안질의에 출석한 박대준 대표는 김범석 창업주 겸 쿠팡Inc 이사회 의장의 소재를 묻는 질의에 "대표로서 (내가) 책임을 다하는 게 맞다"며 김 의장 방패막이 역할에 급급했다.
김범석 의장은 쿠팡 의결권 74% 안팎을 보유한 절대적 지배자임에도 모기업인 쿠팡Inc가 미국법인이라는 이유 등으로 각종 규제와 국회 출석 요구에서 비켜 있다. 매출 대부분을 한국에서 바다이야기게임방법 거두지만 노동, 공정거래, 개인정보 등 각종 현안에서 철저히 은둔한다. 한국민 4명 중 3명의 개인정보가 털린 이번 사태에서도 김 의장은 소재조차 파악되지 않는다. 이 와중에 쿠팡 임원들은 지난달 보유 주식을 팔아치운 것으로 나타났다. 쿠팡은 이전부터 예정된 매도 계획이었다고 해명하지만 쉽게 믿기 어렵다. 이번 개인정보 유출 사태로 폭발한 소비자 불만은 온라인골드몽 한 기업의 단순한 보안 문제를 넘어선 것으로 보인다.
쿠팡은 창업 초기 창의와 혁신을 앞세운 기업가정신으로 주목받았지만, 규모가 커지면서 협력업체에 대한 압박과 고객 경시 논란이 지속적으로 제기돼 왔다.
소비자가 쿠팡에 요구하는 것은 과도하지 않다. 이번 정보 유출 사태의 경위와 책임 소재를 투명하게 밝히고, 피해 복 릴게임뜻 구에 대한 분명한 의지를 보여 달라는 것이다. 김범석 의장이 직접 나와 사과하고 재발 방지 방안을 설명할 때 비로소 소비자들은 진정성을 믿을 수 있다.
기업의 진짜 역량은 위기 때 드러난다. 창립 15주년을 맞은 쿠팡이 이번 사안을 계기로 위험을 통제하고 사회적 책임을 이행하는 신뢰의 기업으로 성숙할지, 아니면 이익만 챙기며 과실을 로비와 야마토게임예시 여론 관리로 봉합하는 기업으로 남을지 시험대에 올랐다. 기자 admin@slotmega.info