이진원(국제종합비즈니스거래원 회장.사단법인 미래해양수산포럼 이사장)



2026년 이마트는 '본업 경쟁력 강화'와 '수익 구조 혁신'을 통해 매출 및 순이익 극대화를 추진하고 있다. 정용진 회장은 2026년을 ‘현장에서 다시 성장하는 해’로 선언하며 고객 접점인 오프라인 매장의 효율을 높이는 데 집중하고 있다.

불황기(Recession)에는 단순히 비용을 줄이는 '방어적 경영'을 넘어, 경쟁사가 위축된 틈을 타 시장 지배력을 재편하는 '공격적 차별화'가 필요하다. 2026년 현재 경영 환경 오션파라다이스게임 에 최적화된 차별화 전략 4가지를 제시한다.
1. '핵심 경험' 중심의 비용 구조 혁신 (Smart Frugality)
무분별한 비용 절감이 아닌, 고객이 가치를 느끼는 곳엔 투자하고 나머지는 과감히 제거하는 전략이다.
가성비 브랜드의 '프리미엄화': 이마트의 '노브랜드' 사례처럼, 저렴한 가격을 유지하 바다이야기5만 되 디자인과 품질 신뢰도를 높여 "돈이 없어서 사는 물건"이 아닌 "현명해서 선택하는 브랜드"로 이미지를 구축한다.
수익성 낮은 SKU 정리: 매출의 80%를 차지하는 20%의 핵심 상품에 집중하여 재고 금융 비용을 최소화하고 물류 효율을 극대화한다.
2. 소유 대신 '사용'을 제안하는 비즈니스 모델 (Subscripti 바다이야기합법 on & Rental)
불황기 고객은 목돈 지출을 꺼린다. 이를 겨냥해 진입 장벽을 낮추는 전략이다.
서비스화(Servitization): 제품을 일시불로 판매하는 대신 구독 서비스로 전환하여 고객의 초기 비용 부담을 줄이고 기업은 안정적인 현금 흐름(Cash Flow)을 확보합니다. (예: 현대엘리베이터의 AI 유지보수 릴게임몰메가 구독 서비스)
B2B 렌탈 및 리스 확대: 기업 고객의 설비 투자 부담을 덜어주기 위해 렌탈 솔루션을 제공하여 불황기에도 신규 수주를 유지한다.
3. '초개인화'를 통한 마케팅 효율 극대화 (AI-driven Targeting)
마케팅 예산이 줄어드는 시기일수록 '불특정 다수'가 아닌 '확실한 구매자' 바다이야기디시 에게 집중해야 한다.
고객 데이터 플랫폼(CDP) 활용: AI를 활용해 이탈 가능성이 높은 고객에게는 타겟 쿠폰을 발송하고, 충성 고객에게는 전용 혜택을 강화하는 등 마케팅 ROI(투자 대비 효율)를 극한으로 끌어올린다.
커뮤니티 마케팅: 거창한 광고 대신 핵심 팬덤(Fandom)과 직접 소통하며 입소문을 통한 자연스러운 유입을 유도한다.
4. 불황기 이후를 대비한 '미래 역량' 선제 확보
불황은 우수 인재와 핵심 기술을 상대적으로 저렴하게 확보할 수 있는 기회이다.
M&A 및 기술 투자: 자금난을 겪는 경쟁사나 유망 스타트업을 인수하여 시장 점유율을 한 번에 높이거나, 핵심 원천 기술을 확보한다.
디지털 전환(DX) 완성: 운영 전반에 AI와 자동화를 도입하여 인적 자원 의존도를 낮추고 고정비 구조를 유연하게 개선한다.
불황기 차별화의 본질은 "고객의 지갑은 닫히더라도 마음은 열 수 있는 가치 제안"에 있다. 가격은 합리적이되 경험은 특별하게 제공하며, 디지털 기술로 내부 효율을 높이는 기업만이 침체기 이후 압도적인 선도 기업으로 도약할 수 있다.
이진원(국제종합비즈니스거래원 회장. 사단법인 미래해양수산포럼 이사장)